ヘルプ内検索

ヘルプ内で「ナビ ルート」や「地図 会員」などのアンド検索が可能です。下位ページでは右メニューより同様の検索が可能になっております。 ※通常のサイト内検索ではありません。

利用規約

株式会社ゼンリンデータコム(以下「当社」)は、ゼンリンいつもNAVIに関する全ての製品およびサービス(以下「本サービス」といい、機能改良・修正等を行った後のものを含む)の利用に関する条件等について、以下の通り利用規約(以下「本規約」)を定めます。お客様は、本規約を承諾したうえで、本サービスを利用するものとします。本サービスを利用することをもってお客様が本規約に同意したものとみなします。なお、当社が本規約以外に本サービス上に掲載するヘルプ、注意事項、プライバシーポリシー等の関連規定等も、本規約の一部を実質的に構成するものとします。

!警告!

  1. 車両の運転中または歩行中の端末操作や画面の注視は大変危険を伴い、道路交通法その他の法令に違反する可能性があるため、本サービスの使用は、必ず安全な場所に停車または停止して操作や注視を行ってください。
  2. 本サービスにより提供される地図情報、施設情報、その他の情報(以下「地図等」)は、道路種別、規制等を考慮された一例であり、必ずしも最適なものになるとは限らないため、実際の道路標識、道路表示、その他の交通規制および道路状況に注意し、これらに従ってください。
  3. 前項の理由から、本サービスを利用して消防、警察または救急医療施設等への誘導をしないでください。

第1条 利用許諾等

  1. お客様は、本サービスにおいて、地図データ,施設データ、その他情報データ(以下まとめて「地図データ等」)の配信、地図データ等の検索サービス、経路探索サービス、GPS機能を利用した位置情報表示サービス、その他当社が定めるサービスを次項の定めに従って利用することができます。
  2. 当社は、本サービス上または当社のウェブサイトに定める方法に従い、お客様が管理または保有する端末において、本サービスを個人的かつ非商用目的に限り利用する、非独占的かつ譲渡不能な権利を、お客様に対し許諾します。

第2条 本規約の改訂

  1. 当社は、お客様への事前通知なしに、いつでも本規約を改訂することができるものとします。なお、本規約を改訂した場合は、本サービス上または当社のウェブサイトに掲載した時点からその効力を生じるものとします。
  2. 本規約の改訂後において、お客様が継続して本サービスを継続して利用する場合は、改訂後の本規約に同意したものとみなします。

第3条 利用料

  1. 本サービスは、一部の機能のみが利用できる利用料を必要としない無料サービスと、すべての機能を利用することができる有料サービスがあります。なお,有料サービスの利用料およびその支払方法については、本サービスの提供画面または当社のウェブサイトに記載するとおりとします。
  2. 本サービスの利用の際には,別途電気通信事業者等が定める通信料が発生することがありますが、当該通信料はお客様が全額負担するものとします。
  3. 当社は、お客様から支払われた本サービスの利用料を一切返還しないものとします。

第4条 認証情報の取扱い

  1. お客様が、本サービスのうち、第3条に定める有料サービスその他一部の機能を利用するときに、当社が指定する方法によりIDおよびパスワード等(個人情報を含む。以下まとめて「認証情報」)の取得が必要となる場合があります。なお、お客様が認証情報を取得したときに、有料サービスに関する契約が成立するものとします。
  2. お客様は、認証情報を自らの責任において適切に管理するものとし、これらを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更および売買等をしてはならないものとします。
  3. お客様が、自らの認証情報を第三者に使用させまたは使用されたことによる行為については、当該認証情報を保有するお客様の行為とみなされるものとします。

第5条 知的財産権

本サービスおよび地図データ等に関する著作権、商標権、特許権等の知的財産権、その他一切の権利は、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属するものとします。

第6条 注意事項

  1. 本サービスは、お客様が使用する端末の状況(端末の設定や機種,その他機能上の制限、電波の受信状況等)により、利用することができない場合があります。
  2. お客様が、建物内、ビル陰およびネットワーク接続エリア外に移動すること等により、端末がネットワークに接続することができない場合は、一時的に本サービスの利用ができなくなることがあります。
  3. 本サービスにおいて表示される地図等のデータは、形状、名称、住所等が現状と一致しない、または完全に表示されない場合があります。
  4. 端末の機種または設定、端末の利用状況、GPS衛星の電波状況等により、本サービスにおいて位置(緯度経度)情報が表示されない場合や実際の位置と誤差が生じることがあります。
  5. 本サービスは,機能改良,法令等の成立・改廃,道路・交通関連情報の変化またはその他の社会環境の変化等に伴い,当社の裁量によりいつでも修正または変更される可能性があります。

第7条 お客様の責任

  1. お客様は、本規約、本サービス上または当社が別途定める操作方法、操作上の注意事項等に従って本サービスを利用してください。
  2. お客様は、お客様自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいてお客様が投稿した画像、情報、その他コンテンツ等の内容について、またお客様が投稿した行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。また、本サービスのダウンロード、インストール、アップデートおよびアンインストールは、お客様の費用と責任において行うものとします。
  3. お客様は、本規約に違反した行為または違法行為によって当社に損害を与えた場合、当社が被った全ての損害(弁護士費用等を含む)を賠償する責任を負うものとします。

第8条 禁止事項

当社が別途明示的に許諾する場合を除き、お客様は、本サービスの利用にあたり次の各号に定める事項を行ってはなりません。

  1. リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに準じる行為をすること。
  2. 複製、転記、抽出、加工、改変、翻訳、翻案、頒布、公衆送信、二次的著作物の作成をすること。
  3. 営利目的または商業目的に利用すること。
  4. 国家の統一、完全性、防衛、安全保障または主権を脅かす行為、対外国との友好関係や公の秩序を脅かす行為または個人の生存と諸外国の尊厳を脅かす行為をすること。
  5. 法令に違反する行為の実行を誘引する行為または違法行為の捜査を妨げる行為をすること。
  6. 本サービスの機能性を妨害、破壊、制限するコンピューターウイルス、コンピューターコード、ファイルまたはプログラムを送信すること。
  7. 公序良俗に反する行為をすること。
  8. その他、本サービスの管理および運営のために、当社が不適当であると合理的に判断する行為をすること。

第9条 免責事項

  1. 当社は、本規約に明示的に記載される場合または法令により別段の定めがある場合を除き、本サービスを利用したことまたは利用できなかったことから生じる損害・損失に関して、いかなる責任も負いません。
  2. 当社は、本サービスにおいてお客様に提供される全ての情報の正確性・完全性・安全性・特定の目的に対する適合性、端末上での正常な動作や機能性、また本サービスに瑕疵がなく、知的財産権の侵害がないこと、その他明示または黙示を問わず、本サービスに関連する一切の保証をしないものとします。
  3. 当社は、自己の責に帰し得ない事由によるものの他、以下各号に定める事項に起因してお客様または第三者が被った損害については一切の賠償(利用料の返還を含む)の責を免れるものとします。
    1. お客様が本規約に違反した場合
    2. 第6条(注意事項)、第8条(禁止事項)、第11条(本サービスの中断等)および第12条(本サービスの終了)に起因する場合
    3. お客様により本サービスが翻案・改変されたことに起因する場合
    4. 本サービスと他のデータ・ソフトウェアもしくは機器との組み合せに起因する場合
    5. 天災地変、その他不可抗力に起因する場合
    6. 本サービスから他のウェブサイトまたはリソースへのリンクを提供している場合の当該リンク先の内容、利用およびその結果
    7. お客様に不適切な行為または不作為があったと当社が判断する場合
    8. お客様に損害又は損失が生じるおそれがあるとの合理的な判断に基づき、当社が本サービスの提供を終了した場合
    9. その他、当社の責めに帰すべからざる事由による場合
  4. 本規約に基づくお客様と当社との契約が、消費者契約法(平成十二年五月十二日法律第六十一号)に規定される消費者契約に該当する場合で、当社の責によりお客様に損害が生じた場合には、当社はお客様が現実に被った直接かつ通常の損害について、1ヶ月分の利用料に相当する額を上限に、賠償するものとします。

第10条 個人情報の取扱い

  1. 当社は、本サービスにおいて、お客様に個人情報の提供をお願いすることがあります。当該個人情報の提供はお客様の任意ですが、個人情報を提供いただけないことにより、一部のサービスが利用できない場合があります。
  2. お客様が本サービスを利用することにより当社が取得する、お客様の個人情報は、当社所定の「プライバシーポリシー」に従って取り扱うものとし、さらに本サービスの提供方法がアプリケーションのインストール/ダウンロードの場合は本サービスにおける各サービスの「個人情報の取り扱いについて」に従って取り扱うものとします。なお、「プライバシーポリシー」と本サービスにおける各サービスの「個人情報の取り扱いについて」との間に相違がある場合は、本サービスにおける各サービスの「個人情報の取り扱いについて」が優先的に適用されるものとします。
  3. 当社は、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内でのみ使用します。
    1. 新商品、本サービスの更新版や各種キャンペーンの案内のため
    2. 当社および当社の連携先や取引先等第三者のサービスや商品、キャンペーン等に関する、電子メールの送信等による広告等
    3. キャンペーン、懸賞等の抽選および商品等の発送ならびにこれに関連した応募者への連絡
    4. その他、「プライバシーポリシー」または本サービスにおける各サービスの「個人情報の取り扱いについて」において定める目的
  4. お客様による本サービスの利用により、当社は、お客様の位置情報、位置情報の取得時刻、ID、お客様が設定した目的地および移動経路情報等(以下総称して「位置情報等」)を取得するものとします。
  5. 当社は、前項により送信された位置情報等を利用するほか、お客様個人を特定できる情報を含めずに、総体的かつ統計的なデータに加工(以下「加工データ」)したうえで、本サービスの品質向上、より効率的な目的地検索案内サービスの開発および提供、市場の分析、新商品の企画、その他当社が有用または適切と考える目的(円滑な事業運営やサービス向上、公共の利益にかかる研究または調査の目的等)のために何ら制限なく利用し、これを第三者に提供することがあります。なお、かかる目的で利用する場合においても、加工データは、お客様個人を再識別化することがでない状態で利用または提供します。
  6. 当社は、法令その他の規則の制定や改正等必要に応じて前五項の取扱いを変更することがあります。

第11条 本サービスの中断等

当社は、次の各号の何れかに該当する事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を中断する場合があります。

  1. 本サービスを提供するためのシステムの保守点検を定期的または緊急に行う場合
  2. 天災地変、火災、停電、騒乱等により本サービスの提供ができない場合
  3. 電気通信回線、コンピュータ等の通信手段の障害などにより本サービスの提供ができない場合
  4. 前各号の他、当社の責に帰さない事由により本サービスの提供ができない場合

第12条 本サービスの終了

  1. お客様は、利用期間中本サービス上または当社が別途定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了することができます。
  2. 当社は、当社の裁量において、お客様に事前に通知することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
  3. 当社は、お客様が本規約に違反し当社からの催告後10日以内に当該違反事項を是正しない場合、直ちに本サービスの利用を終了できるものとします。

第13条 一般条項

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なくして、本規約に基づく権利または義務を他に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
  2. 本規約は、本サービスの利用に関するお客様および当社間の合意のすべてを規定したものとし、両者の書面による合意のない限り、他のいかなる契約条件にも優先するものとします。
  3. 本規約のいずれかの条項またはその一部が消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項または当該一部以外の本規約の条項の効力には何ら影響を与えないものとします。
  4. お客様と当社間に本規約の解釈その他につき疑義または紛争が生じた場合には、両者は誠意をもって協議し解決に努めるものとします。
  5. 本規約に記載のない事項については、当社の判断によるものとします。
  6. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  7. 本サービスに関連して、訴訟の必要が生じた場合は、日本国の東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

最終改定日:2017年1月11日

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