ビジネスアカウント利用における個人情報の取り扱いについて

ビジネスアカウント利用における個人情報の取り扱いについてご説明いたします。

1. ビジネスアカウントで取り扱う個人情報と利用目的

取り扱う個人情報 取得・生成方法 開示対象 保存期限 利用目的
メールアドレス ビジネスアカウント作成時にユーザー入力によって取得 サービス終了まで ユーザーを識別しユーザー毎にサービスを提供するため
お問い合わせ対応のため
統計処理を施したデータを用いてサービスの改善を行うため
ビジネスアカウントの新しいサービス・機能のリリース情報や、サービスのメンテナンス・停止情報など、利用者にとって必要な案内情報を提供する際の連絡手段として利用します。
氏名
会社名
郵便番号
住所・建物名
購入した地図のエリア情報 地図購入時に取得
地図購入時の決済ID 地図購入時にシステムで生成 クレジット決済代行会社が保持する決済記録の有無を調べ、サービスを提供するため

ご提供いただく個人情報の内容によって、ご利用いただけるサービスが異なります。個人情報のご提供いただけない場合、上記利用目的が達成できない場合がございます。

上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先等を明示いたします。それに伴い取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

2. 個人情報の第三者への提供について

当社が保有する個人情報は下記の場合を除いて、第三者に提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 当社提供サービスに含まれる地図情報・施設情報の修正・削除に関するご要望にお応えするために、地図情報・施設情報の提供元に情報を伝える必要がある場合
  4. お客様個人を識別することができない状態(統計情報等)で提供する場合

3. 開示対象個人情報に関する開示等、苦情・相談について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下、開示等)を請求することができます。開示等の請求の手続きの詳細につては、下記連絡先までお問合せください。その他、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談等を受け付けております。

 

(個人情報の開示等、苦情・相談先)

〒108-6206
東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟6階
株式会社ゼンリンデータコム 個人情報保護管理者 取締役執行役員 鈴木 伸幸
お問い合わせ

最終改定日:2019年2月21日

株式会社ゼンリンデータコム 個人情報保護管理者 取締役執行役員 鈴木 伸幸

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